デイリーほっと通信 8/3

コミュニケーションするとき、相手とのコミュニケーションの割合はいかほどになっているでしょうか。  良いコミュニケーションは、自分１：相手９と言われています。  ここで必要なスキルが「聴く」スキル。簡単ではないが大切なスキルです。意識していることで身についていきます。  今期は、"聴く"に焦点を当てた研修をしています。日常の中でぜひ実践して自然とできている状態にしていきましょう。