デイリーほっと通信

(2026/05/08)

基本姿勢
奈津代タイム：全員面談（半年に１度）をやっています。

皆、素晴らしい体験をしているなと感じる
「それって、記録してる？」
「してない・・・」
勿体ない！な~ととても思う。

それを残す手段や、やり方は、今はAIの時代だから
いくらでも可能である

失敗する
これは、仕組み化のチャンス

自分が失敗した・・・他の人も失敗する可能性が大きいのです。
そこを、誰もが上手くいくような仕組みを考える

うーん・・と頭を使って考える
これが、これからの人の役割なのだと思う

事業所の顔は
玄関・入口
　　お客様をお迎えする気持ちよい玄関になっているだろうか。
　　ゴミはないか、草は生えていないか、壊れたものはないか・・・
・
自分の家の玄関と同じです。
入口で、お客様は　感じます。

・くつを揃える
・椅子をしまう
・足元（くつ）をちゃんと履く
・挨拶の基本９項目（正面を向く、立つ、笑顔で、最初と最後のアイコンタクト・・・）しっかりと行う
などなど・・・

基本的なことをしっかりとやっていく
わたしたちでありましょう。